お電話でお問合せできること

診察のご予約や空き状況の確認など可能です。発熱外来も電話予約で承っております。インフルエンザワクチンなどネットからご予約をお願いしているものもあります。
当院で行っている治療、取り扱いワクチンの種類などもお問い合わせ可能です。

お電話でお問合せできないこと

当院で行っている治療に関し、電話による個別のご相談はお断りしています。
例:「〇〇の治療はしていますか?」→「はい、しています」「いいえ、していません」でお答え可能です。
例:「〇〇の治療は受けられますか?」→診察してみないとお答えできません。
費用の概算についてもお断りしています。トラブルの元となりますし、対応することで受付スタッフの業務に支障が生じますので、固くお断りいたします。
初診の費用と時間が無駄になることをご心配の方はいらっしゃると思います。しかしながら、お電話の段階で治療内容や費用をお約束できるものではありません。具体的な症状や治療法については、一度はご来院して頂き相談するべきと考えます。オンライン診療と違いのない様な個別具体的なお問い合わせは、他の患者様との不公平になりますのでお断りいたします。個別具体的なご相談はよろしければお問い合わせフォームでお問い合わせ下さい。対応可能な段階でお返事させて頂きます。
正当な理由なくスタッフの名前を聞き出す行為はお断りいたします。ご予約などはどのスタッフにお話頂きましても情報は共有されますのでご安心下さい。